消息推送指的是當(dāng)用戶觸發(fā)系統(tǒng)邏輯時(shí)進(jìn)行對應(yīng)消息進(jìn)行的推送服務(wù)。即使的消息推送可以幫助用戶獲得使用上的便捷，也可以加強(qiáng)用戶的體驗(yàn)好感。消息推送對于軟件開發(fā)的重要性不言而喻。
 

一、消息推送有哪些類型

       消息推送分為內(nèi)容提醒與通知提醒兩大類型，其中通知提醒一般為提供推送的容錯(cuò)機(jī)制，其目的是為了保障系統(tǒng)可以更好的運(yùn)營，主要常見的提醒情況有：系統(tǒng)升級、系統(tǒng)出錯(cuò)等。一般的提醒方式為提示框。

1、通知類提醒

        app內(nèi)的通知類提醒，一般以升級提醒為主。主要的出發(fā)條件是用戶打開app后觸發(fā)，并且推送方式為PUSH，系統(tǒng)自動推送給用戶，優(yōu)先級較高；消息推送提醒需要注意給予用戶選擇的權(quán)益。

2、內(nèi)容類消息

       內(nèi)容類消息是消息推送機(jī)制中頻次較高的部分，常常圍繞著產(chǎn)品、運(yùn)營、拉新品牌等角度出發(fā)為用戶設(shè)計(jì)。常見的消息提醒有app push提醒、小程序服務(wù)通知、微信公眾號消息通知等形式。內(nèi)容類消息推送的設(shè)計(jì)與軟件開發(fā)息息相關(guān)，需要考慮到用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中想要迫切想要獲取的信息，并以消息推送的形式主動觸發(fā)，減少用戶的體驗(yàn)繁瑣度。

二、如何做好消息推送的優(yōu)先級

       每個(gè)產(chǎn)品的消息推送都非常多，產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)消息推送機(jī)制時(shí)需要考慮到優(yōu)先級因素，若一股腦的推送給予用戶很有可能造成體驗(yàn)丟失。積木創(chuàng)意也在這里為大家提供消息推送優(yōu)先級的判斷方法。

1、首先，將自己產(chǎn)品的所有消息類型思維導(dǎo)圖出來，按照系統(tǒng)通知類、內(nèi)容提醒類分兩類。

2、根據(jù)不同需要，先給兩大類定優(yōu)先級，然后在類別內(nèi)在進(jìn)行細(xì)類的優(yōu)先級劃分。

3、如果自己的產(chǎn)品還存在對接第三方系統(tǒng)，第三方也存在消息機(jī)制，那么就需要根據(jù)產(chǎn)品定位，對第三方也一并進(jìn)行考慮，比如第三方服務(wù)是僅僅為了商業(yè)合作？還是第三方能夠很大程度的給自己拉新促活？不同的對接目的優(yōu)先級不同，產(chǎn)品經(jīng)理需要額外關(guān)注。

三、總結(jié)

        消息推送是每一個(gè)產(chǎn)品在執(zhí)行軟件開發(fā)的過程中都需要考慮到的因素，好的消息推送可以在用戶最需要的時(shí)候及時(shí)出現(xiàn)，而差的消息推送也容易引起用戶反感。積木在積累了多個(gè)軟件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)后也擁有屬于自己的產(chǎn)品方法論，可以將消息推送與軟件開發(fā)進(jìn)行結(jié)合，在讓產(chǎn)品變智能的同事增加用戶體驗(yàn)。

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