一、智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)背景及定義

醫(yī)療作為民生大計(jì)，在國民高速發(fā)展的同時(shí)，也在跟隨著科技發(fā)展的腳步，從醫(yī)療衛(wèi)生改革力度看，為解決人民群眾看病難，看病貴等原因及讓“大病進(jìn)醫(yī)院，小病進(jìn)社區(qū)”的醫(yī)療服務(wù)理念徹底落實(shí)，從根本上擴(kuò)大社區(qū)醫(yī)療建設(shè)，完善社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，為社區(qū)居民提供醫(yī)院的“前線”醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所。

盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展迅速，但是社區(qū)醫(yī)療普遍缺乏信息化建設(shè)，設(shè)備陳舊及信息化設(shè)施的匱乏，讓服務(wù)效率無法與大醫(yī)院相比，智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)為解決其信息化管理難題，融合常見的HIS系統(tǒng)及大型醫(yī)院的信息化管理方式，以便對(duì)智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)能夠合理運(yùn)用，讓社區(qū)醫(yī)療規(guī)范化、信息化、科學(xué)化，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，方便群眾就醫(yī)。

智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)指通過社區(qū)門診管理、病例管理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理等多功能實(shí)現(xiàn)智能社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的系統(tǒng)，適用于社區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心、診所等。

二、智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)加速基層醫(yī)療信息化進(jìn)程

現(xiàn)階段，與超負(fù)荷的大型醫(yī)院相比，社區(qū)醫(yī)療正在逐漸完善基本服務(wù)設(shè)置，對(duì)于普通患者群眾，可在離家近的位置享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，隨著醫(yī)療改革的深入，社區(qū)醫(yī)療作為整個(gè)國民醫(yī)療體系中的第一環(huán)節(jié)，需要加強(qiáng)基層服務(wù)設(shè)施信息化、數(shù)字化，才能打造新的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)新格局，在減輕大醫(yī)院的門診壓力的同時(shí)，更好的服務(wù)社區(qū)居民。

• 健康檔案信息化

社區(qū)作為居民群體組成單位，人口密度大，健康檔案管理難度大，個(gè)人病歷及家庭病歷往往都以紙質(zhì)檔案作為保存手段，患者看病攜帶病歷本無法得到較好的保存，造成醫(yī)生在每次看診調(diào)用病歷繁瑣，無法有效利用過往病歷進(jìn)行復(fù)診，通過智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)構(gòu)建一體化檔案管理，無論是個(gè)人健康檔案、家庭健康檔案或是整個(gè)社區(qū)的健康檔案數(shù)據(jù)，通過自定義配置存儲(chǔ)調(diào)用，方便醫(yī)生看診，病人看診。

• 預(yù)防與免疫信息化

預(yù)防及免疫作為社區(qū)醫(yī)療中的重要一環(huán)，因社區(qū)管轄內(nèi)數(shù)據(jù)不同步，無法得到較好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋，整個(gè)預(yù)防與免疫實(shí)施難度大，重復(fù)工作導(dǎo)致實(shí)施起來效率不高，通過智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)，統(tǒng)一轄區(qū)接種人員信息，進(jìn)行統(tǒng)一登記、一鍵查詢，為排查未實(shí)施預(yù)防及免疫患者提高效率，通過可視化形式了解整個(gè)預(yù)防及免疫信息。

• 藥品管理信息化

盡管社區(qū)醫(yī)療的資源設(shè)施與大醫(yī)院存在差距，但是藥品管理作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要環(huán)節(jié)不可忽視，傳統(tǒng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)方式容易因人為操作出現(xiàn)的工作失誤，通過藥品智能管理，完善藥品管理機(jī)制，從入庫到出庫，可視化節(jié)點(diǎn)，讓藥品來源有跡可循，智能預(yù)警機(jī)制，方便庫房管理，及時(shí)補(bǔ)充藥品資源。

三、智能社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)核心功能

• 掛號(hào)分診管理：構(gòu)建線上掛號(hào)、線下掛號(hào)機(jī)制，患者可通過線上自助預(yù)約模式，按照社區(qū)診室安排預(yù)約自己的問診時(shí)間，也可線下到機(jī)構(gòu)服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行掛號(hào)預(yù)約，系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇，自動(dòng)分診后臺(tái)配置值班醫(yī)生進(jìn)行看診；

• 檔案管理：根據(jù)患者線上或線下首次問診，輸入對(duì)應(yīng)檔案信息，機(jī)構(gòu)自定義配置分類，系統(tǒng)自動(dòng)分類歸檔，根據(jù)權(quán)限調(diào)取對(duì)應(yīng)病歷檔案；

• 診療管理：醫(yī)生可在系統(tǒng)內(nèi)調(diào)取病歷并根據(jù)患者具體情況進(jìn)行記錄，并執(zhí)行對(duì)應(yīng)的醫(yī)療操作進(jìn)行記錄，譬如開具藥單、檢查升級(jí)、隨訪記錄等；

• 藥品管理：自定義配置藥品品類及庫存，智能入庫記錄，智能出庫記錄，智能庫存預(yù)警，讓藥品管理更加便捷；

• 預(yù)防免疫管理：智能記錄轄區(qū)內(nèi)免疫名單，智能通知接種患者，支持實(shí)時(shí)查詢及一鍵錄入患者信息；

• 云診斷管理：支持用戶線上問診，醫(yī)生線上回診，提高整體機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量；