一、整改后的小紅書卷土重來
盡管下架兩個(gè)多月,但是根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,小紅書的用戶已經(jīng)達(dá)到了3億,且每日小紅書產(chǎn)生的UGC內(nèi)容就有30億次,對(duì)于小紅書來說,或是整個(gè)社區(qū)社交型產(chǎn)品,如今的市場(chǎng)依舊是一片大好,微博更是在9月份對(duì)標(biāo)小紅書上架了最新的社區(qū)型APP綠洲。
小紅書在下架期間,并沒有徹底退出大眾視野,不過受到了下架整改的影響,小紅書的市場(chǎng)份額受到了一定的沖擊,根據(jù)不同MCN機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示,整改期間最明顯的莫過于品牌的投放預(yù)算減半,整個(gè)廣告銷售單一個(gè)月只有3-4單,但是由于小紅書長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)耕耘基礎(chǔ),消費(fèi)者對(duì)小紅書的市場(chǎng)認(rèn)同度還是比較高的,小紅書上架后依舊是KOL及品牌商值得深耘的社區(qū)平臺(tái)。
自下架整改以來,小紅書的審核機(jī)制再次升級(jí),為了再次避免踩到內(nèi)容雷區(qū),小紅書的審核機(jī)制已經(jīng)成為了人機(jī)共審,不放過任何一條“漏網(wǎng)之魚”,對(duì)于整個(gè)用戶量已經(jīng)超3億的社區(qū)型產(chǎn)品,此次的下架整改對(duì)小紅書來說未必不是一件好事,重新上架的小紅書已經(jīng)準(zhǔn)備好了重新向市場(chǎng)發(fā)起沖擊的準(zhǔn)備。
那么,作為頻繁出現(xiàn)社區(qū)社交產(chǎn)品APP下架整改的情況,企業(yè)在開發(fā)APP的時(shí)候應(yīng)該如何避免踩到這樣的雷區(qū)呢?
二、社區(qū)類型APP開發(fā)應(yīng)該如何避免下架整改雷區(qū)
1.加強(qiáng)內(nèi)容自查力度,增設(shè)人工審查功能;
社區(qū)型產(chǎn)品一般都是以用戶UGC內(nèi)容作為內(nèi)容及運(yùn)營核心,所以往往觸碰整改雷區(qū)的是因?yàn)閮?nèi)容自查力度不夠,導(dǎo)致的下架整改。
在社區(qū)型APP開發(fā)中,往往審查機(jī)制都是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置敏感詞過濾來進(jìn)行敏感違規(guī)內(nèi)容的過濾,但是在如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品野蠻生長(zhǎng),機(jī)器審查的機(jī)制往往會(huì)有漏網(wǎng)之魚,所以社區(qū)型產(chǎn)品增設(shè)人工審核功能已經(jīng)刻不容緩。
對(duì)于內(nèi)容審核,在APP開發(fā)中可先設(shè)置相關(guān)的敏感詞過濾內(nèi)容,進(jìn)入機(jī)器審核期,通過敏感違規(guī)內(nèi)容篩選可根據(jù)設(shè)置進(jìn)行攔截,并返回至人工審核判定是否違規(guī)。
2.樹立未成年人保護(hù)意識(shí),建立青少年保護(hù)模式;
青少年逐漸成為社區(qū)型產(chǎn)品的用戶主力軍,針對(duì)未成年人,往往社區(qū)型產(chǎn)品沒有對(duì)青少年做好足夠的保護(hù)機(jī)制,將不利于青少年成長(zhǎng)的內(nèi)容暴露在平臺(tái)之上,構(gòu)建青少年保護(hù)功能已經(jīng)成為了當(dāng)前社區(qū)型產(chǎn)品的主要功能之一,通過對(duì)功能的限制以作為保護(hù)機(jī)制,具體審查可根據(jù)用戶實(shí)名制來進(jìn)行,通過對(duì)用戶年齡的判別來進(jìn)行對(duì)應(yīng)的權(quán)限限制操作。
總結(jié):社區(qū)型產(chǎn)品在經(jīng)營好自身的內(nèi)容建設(shè)時(shí),應(yīng)該注意避免整改雷區(qū),如果用戶基數(shù)大的產(chǎn)品出現(xiàn)下架整改往往會(huì)對(duì)原本的市場(chǎng)用戶份額進(jìn)行沖擊,特別是在現(xiàn)階段社區(qū)產(chǎn)品APP發(fā)展的黃金時(shí)代,內(nèi)容建設(shè)才是社區(qū)型產(chǎn)品的運(yùn)營之本。
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