美業(yè)行業(yè)一般情況下都是以實體店鋪為主的,但近兩年相關行業(yè)的發(fā)展越發(fā)激烈,并且大部分消費者對于網(wǎng)絡平臺的依賴性變強,因此線下實體店鋪也開始發(fā)展相關的小程序,那么美業(yè)小程序功能應該都包含哪些方面呢?
一:服務展示
實際上小程序就相當于是實體店的縮小版,所以在進行美業(yè)小程序功能設計是關于服務展示這一方面,一定要做的足夠詳細并且方便用戶進行了解。而這一部分功能在一般情況下都建議放在相對比較顯眼的位置當中,這樣可以更好的吸引相關用戶。
二:預約功能
美業(yè)行業(yè)應該是所有行業(yè)當中相對比較早的開啟預約機制的行業(yè)了,因此,在進行美業(yè)小程序功能設計時對于預約方面的內(nèi)容也需需要多加重視的。線上小程序在這方面內(nèi)容可以做的更透明化,可以進行分時段展示,方便用戶了解具體什么時段到店會更好,不僅能夠優(yōu)化線上服務,同時也能夠降低線下方面出現(xiàn)問題的概率。
三:會員服務
美業(yè)行業(yè)的會員制服務一直都是非常多行業(yè)的學習目標,所以在美業(yè)小程序功能當中,會員服務這部分的內(nèi)容也是要有所展示的,這樣可以有效地增加會員用戶的黏性,并且可以借助小程序平臺對于相關會員的具體情況進行分析,幫助商戶更好的針對性的提供對于相關會員的服務。
美業(yè)小程序功能除了以上提及的這些以外,還可以增加門店導航,評價功能這一類相對比較實用的,這些功能對于優(yōu)化整體的服務質量來講是有比較大的幫助的。而對于評價功能這一方面需要大家定期進行維護,這樣才能夠為店鋪吸引更多的消費者,提升店鋪的發(fā)展空間。